Assurance qualité & traçabilité
C'est une démarche essentielle de la SN Interplume.
Des cahiers des charges rigoureux, le respect des normes et standards internationaux les plus stricts, constituent le socle de notre engagement qualitatif.
Notre laboratoire interne, équipé avec les outils les plus performants, permet d'assurer un contrôle permanent de notre production.
Les compétences et la rigueur de notre équipe Qualité sont contrôlées par l'EDFA - Association Professionnelle Européenne des Plumes et Duvets - et par l'IDFB - Association Professionnelle Mondiale des Plumes et Duvets -, par des tests annuels visant leur performance et la pertinence de résultats. L'équipe Qualité est aussi le garant de la traçabilité de nos produits, et responsable des projets en matière de R&D.
Qualité
Les contrôles débutent dès la réception de matière brute, et cela se poursuit tout au long du processus de production, par des vérifications systématiques afin d'éviter toute possibilité de non-conformité.
Les produits sont l'objet des tests suivants :
- Test olfactif
- Composition (détermination des teneurs en duvet et plumes)
- Turbidité
- Taux de graisse
- Index d'Oxygène
- Pouvoir gonflant (Filling Power)
Seuls les lots validés intégralement sont entreposés et expédiés. En cas de non-conformité, même sur un seul critère, le lot est renvoyé à l'étape concernée du process pour retraitement.
Traçabilité
La traçabilité est l'aptitude à retrouver, à travers toutes les étapes de production, l'historique et/ou l'utilisation d'un produit au moyen d'identifications enregistrées.
La traçabilité totale prend en compte chaque maillon de la production, ainsi que l'ensemble de la chaine d'approvisionnement.
Notre système de traçabilité, totale, est centré sur un numéro de lot défini par jour et par équipe de production, ainsi que par type de produit. Les informations nécessaires sont codifiées sur l'étiquette :
Notre système est validé et certifié par l'EDFA, conformément aux résultats issus des audits indépendants et réguliers de notre chaine d'approvisionnement par l'International Down & Feather Laboratory (IDFL).
Les produits finis expédiés chez les clients sont ainsi identifiés, nous permettant de reconstruire leur parcours.